Завершающий этап любого бизнеса – продажи. Этот термин пришел к нам с Запада и заменил известный в Советском периоде термин «сбыт». План продаж является составной частью бизнес-плана компании. Сегодня совершенно очевидным становится тот факт, что выживает только та компания или фирма, которая не только способна произвести продукцию, но и способна ее продать в условиях жесточайшей конкуренции и, особенно, когда товар не является уникальным. Успех бизнеса зависит от продаж. Когда процесс продаж основан на взаимовыгодном сотрудничестве продавца и покупателя («win — win»: «выигрыш — выигрыш»), тогда не только удастся сбыть партию товара, но и продолжить взаимовыгодное сотрудничество: клиенту полезен товар, а продавец получает прибыль.

Техника продаж включает в себя умение работать с вопросами и возражениями клиентов. Только в этом случае переговоры могут пройти с положительным результатом. Противоречить клиенту, навязывать ему свое мнение, предоставлять ему заведомо ложную информацию или показывать свое превосходство над ним – это значить сорвать все переговоры. Даже если удастся выиграть спор, то на долгосрочное сотрудничество с этим клиентом можно не рассчитывать. Только, если продавец сумеет выслушать, понять клиента и покажет ему свою лояльность, только тогда он добьется положительного результата. Для того, чтобы успешно овладеть техникой продаж, нужно учиться и быть компетентным продавцом, а для этого: знать все о товаре (услуге), о технологии продаж, быть хорошим психологом (знать природу человека, понимать все их мотивы и все движения разума и эмоций, знать в этих же плоскостях и себя). Успеху в области продаж будет способствовать мотив трудиться много и упорно, постоянно учиться и повышать свой уровень, а полученные теоретические знания дополнять практическими навыками и опытом.

Владение и совершенствование приемами ведения продаж такими, как грамотное использование словесных оборотов или небольших фраз, которые помогают преодолеть сомнения клиентов, связанных с ценной или качеством продукции – это тактические приемы. От квалификации продавца зависит не только успех бизнеса, но и, иногда, выживание компании. Поэтому первое, что служит повышению эффективности продаж – это подбор персонала и его обучение. Мастерство продаж может быть развито благодаря проведению определенных тренингов. Результатом этих тренингов должно быть приобретение и развитие конкретных навыков в том или ином виде продаж (прямые или розничные продажи, оптовые продажи, продажа товаров и услуг, мобильные продажи, «длинные» продажи, отраслевые продажи, многоуровневые продажи). К стратегическим приемам можно отнести долгосрочные планы управления ценами, грамотное ведение переговоров, создание позитивных отношений с клиентом, предоставление клиенту информации о товаре, грамотное управление персоналом, связанным с продажами.

Как любая другая деятельность, процесс продаж в организации требует постоянной оптимизации и улучшений тактических и стратегических планов. К процессу продаж можно применить закон Парето. Эмпирическое правило Вильфредо Парето позволит провести оптимизацию продаж: зная, что только 20 % действий, направленных на продажу продукции будут давать 80 % прибыли, а остальные 80 % действий принесут только 20 % прибыли, можно найти проблемные составляющие процесса. Проводя идентификацию и ранжируя все действия, связанные с продажами, провести анализ, который позволит выяснить, что дает основные экономические результаты, а какие действия являются малоэффективными. Расслаивая этот анализ по всем составляющим организации продаж, или по персоналу, участвующему в продажах можно выявить проблемы, которые требуется улучшить. Следующими этапами должны быть разработка и внедрение мероприятий, направленных на улучшение, осуществление контроля эффективности процесса оптимизации с помощью анализа Парето. После того, как этот цикл PDCA будет завершен, следует на новом этапе повторить этот цикл. В результате будут организованы постоянные и непрерывные улучшения продаж.

Если вы решили заняться бизнесом, то первым шагом к осуществлению вашей цели должна стать регистрация ИП. В статье пойдёт речь о том, как оформить ИП: список документов и последовательность действий при оформлении.

Если вам есть 18 лет, и вы дееспособны, то у вас есть полное право стать индивидуальным предпринимателем. Если вы являетесь гражданином иностранного государства, вам также ничего не должно помешать зарегистрировать ИП на основе постоянного или временного места жительства на территории РФ.

В сфере индивидуального предпринимательства существует несколько других организационных форм предприятий, но если вы планируете открыть небольшое предприятие, самым выгодным будет именно ИП.

Преимущества ИП:
1. Минимальный пакет необходимых документов (вся процедура занимает несколько часов).
2. Упрощенная система уплаты налогов и бухгалтерского учета.
3. Не обязательно наличие банковского счета, кассового аппарата и печати.

Однако стоит помнить, что для ИП разрешены не все виды деятельности так, например под ИП нельзя оформить выпуск и продажу ценных бумаг, производство военной и авиационной техники, пенсионные фонды и др.

Перечень необходимых документов для регистрации ИП. (Информацию о полном перечне можно получить в налоговой инспекции)

1. Пишем заявление о гос. регистрации (паспортные данные, ИНН, деятельность которой будете заниматься и т.д.).
2. Паспорт (+ ксерокопия 1,2, 12 страниц).
3. ИНН + ксерокопия.
4. Документ об уплате госпошлины.

Заявление о государственной регистрации заверяется нотариусом до сдачи в налоговую инспекцию документов.

После того как налоговый инспектор проверит документы и заявление, вы на руки получите расписку свидетельствующую о приеме документов, на ней будет указана дата выдачи свидетельства ИП. Как правило, документы о регистрации ИП получают через неделю, в перечень документов входят:

1. Свидетельство о регистрации индивидуального предпринимателя.
2. Свидетельство об ИНН ИП.
3. Выписка из гос. реестра.

После того как документы, свидетельствующие о регистрации ИП получены, необходимо в налоговой инспекции указать наиболее приемлемую для вас систему налогообложения.

Теперь следует направить в Федеральную службу статистики заявление для вашей регистрации, свидетельство индивидуального предпринимателя и паспорт. Примерно через месяц вам придёт уведомление о постановке на учет в качестве налогоплательщика.

Вот и всё. Теперь можете заниматься организационными вопросами вашего маленького предприятия.

Любой новичок на Форекс, хоть немного изучивший теорию торговли, знает о возможности устанавливать лимиты при открытии позиций: стоп-лосс или тейк-профит. Открывая позицию и устанавливая стоп-лосс, вы, таким образом, ограничиваете максимально возможные убытки. Это подходит для трейдеров, не имеющих возможность постоянно находится перед терминалом и отслеживать состояние рынка. Такой ордер закроет позицию без участия человека, ограничив размер убытков, в случае если цены направятся сторону противоположную ожиданиям.

Ордера типа тэйк-профит устанавливают также в случае отсутствия возможности контролировать рынок. Он позволит закрыть позицию, зафиксировав прибыль. Это необходимо делать, так как рынок достаточно подвижен, и не зафиксированная вовремя прибыль уйдет. Ордера тейк-профит позволят автоматически закрыться, не дожидаясь отката рынка.

Такие ордера рекомендованы подверженным эмоциям людям. Эмоции мешают трейдеру извлекать прибыль и ограничивать убытки. Даже, имея возможность зафиксировать прибыль, он ждет дальнейшего роста и может потерять не только долю прибыли, но и получить убыток.

Когда же рынок идет против открытой позиции, трейдер ожидает, что вот-вот он развернется и либо сократит убыток, либо принесет прибыль. И это может тянуться до той поры, пока брокер в принудительном порядке не закроет позицию и депозит потеряет большую свою часть. Главное в торговле на форекс — не держать позиции, приносящие убыток, слишком долго. Ошибки случаются у всех, признавая их можно ограничивать убытки на заранее рассчитанном уровне. Ничего предосудительного в этом нет. Упрямо держащий убыточную позицию трейдер ничего хорошего не получит. Исходя из этого, при наличии нескольких позиций, закрывать следует в первую очередь те, по которым получен убыток. Только затем закрываются прибыльные сделки.

Стопроцентную уверенность в последующих движениях рынка никогда не сможет дать ни один прогноз. Всегда присутствует вероятность негатива. Даже очень умные люди в большом количестве — это только толпа, живущая эмоциями, и легко поддающаяся панике. Реакция рынка на выход новостей часто бывает совсем неожиданной. Серьёзная статистика может не дать ожидаемого эффекта, а распространение глупого слуха зачастую дает движения, предусмотреть которые не представлялось возможным.

Торговля по тренду проще и безопаснее, не зависимо от того, на чём основан этот тренд. Сопротивляться тренду очень тяжело даже центральным государственным банкам, не говоря уже о частных инвесторах. Но, даже двигаясь вместе с рынком, не следует забывать о страховке в виде таких защитных ордеров как стоп-лосс и тейк-прoфит.

Аббревиатура FOREX расшифровывается как foreign exchange operations, а в переводе — операции обмена валют. Валютные конверсионные операции, совершаемые банками и инвестиционными фондами, составляют крупнейший мировой финансовый рынок. Его оборот составляет несколько сотен миллиардов в день, что на порядок больше самого крупного американского фондового рынка.

Хотя Forex настолько огромен, он еще достаточно молод, его образовали в семидесятых годах прошлого века, когда европейские страны отошли от политики удержания фиксированного курса обмена своих валют. Таким образом, рынок самостоятельно определяет стоимость мировых валют, адекватно оценивая платежные возможности государств. Спрос и предложение на рынке показывают, насколько государства завышают или занижают курсы обмена национальных валют.
Основными валютами на Forex стали валюты США, Великобритании, Швейцарии, Германии и Японии. Впоследствии немецкую марку заменил евро. Конверсионные операции этими валютами и образуют большую долю объема операций на рынке.

Доллар США выделяется из всего списка отдельной строкой. Он участвует во всех операциях валютного обмена. Где-то его присутствие видно сразу: при обмене доллара на любую другую валюту. Когда же обменивается швейцарский франк на японскую йену, доллар всё равно присутствует, так как курс обмена этих валют установлен исходя из их курса по отношению к американскому доллару.

Главными участниками торговли на международном валютном рынке являются национальные банки Европы, Азии, США, Австралии, а также крупные частные банки, имеющие представительства в различных точках мира, финансовые корпорации, межгосударственные торгово-промышленные объединения, поставщики сырья, ведущие свои расчеты в различной валюте, брокерские компании и частные трейдеры.

При сравнении рынка Forex можно заметить существенные отличия от прочих финансовых рынков: акций, долговых обязательств и сырьевых рынков. Торговля одновременно идет в сотнях разных банков, расположенных в разных странах. Распоряжения о покупке или продаже передаются с помощью торговых терминалов, либо по телефону.

Сделки осуществляются по всему миру круглосуточно, торговля прекращается только в субботу и воскресенье. По окончании торговой сессии в одних часовых поясах, начинается работа в других. Когда заканчиваются торги в Москве, в Лондоне они еще продолжаются, а в США только начинаются. Это означает, что проживая в Подмосковье, вы можете торговать и ночью, когда российские биржи уже закрыты, и не могут реагировать на новости, выходящие за океаном.
Отличие от прочих финансовых рынков заключается в активном использовании кредитного плеча.

Кредитное плечо позволяет проводить сделки в десятки и сотни раз большие, чем возможно было бы проводить только на собственные средства. Самым популярным плечом является 1/100, так имея на депозите 1000 долларов, трейдер может осуществлять сделки на 100000 долларов. Для частных клиентов брокеры могут установить плечо 1/500, т.е. позволить заключать сделки в пятьсот раз превышающие собственные финансы. Недостающие средства брокер предоставляет в долг. Благодаря кредитному плечу получение прибыли, возможно, даже на небольших колебаниях курсов валют.

Сильная конкуренция со стороны брокерских компаний дает возможность частному инвестору подобрать устраивающие его условия: минимальный размер первоначального депозита, удобство ввода и вывода денежных средств, надежность компании и преимущество торгового терминала.
С определённой степенью вероятности, предсказывать движения на Форекс возможно, основываясь на экономическом состоянии государств и принимая во внимание большое количество различных факторов: политическую ситуацию внутри страны и за рубежом, демографические факторы, состояние промышленности.

Большая ликвидность Forex дает возможность получить прибыль большому количеству людей, умеющих грамотно и осторожно принимать решения.

Совершать торговые операции на рынке Forex может как физическое лицо, так и юридическое. Однако трейдер, согласно правилам рынка, для совершения сделки должен доверить депозит юридическому лицу, то есть брокеру, имеющему соответствующую лицензию. Оказывая услуги, брокер связывается с клиентами через интернет-почту, ICQ, Skype или по мобильному телефону.

Он не только совершает торговые операции, но и предоставляет трейдерам полную аналитическую информацию по рынку, торговые стратегии профессиональных биржевых игроков и др. Клиент и брокер связаны друг с другом взаимными обязательствами и гарантиями, которые фиксируются в соответствующем соглашении, заключающемся сторонами в письменном виде. Так как законодательство РФ не регламентирует деятельность брокера Forex, то при его выборе следует внимательно изучать соглашение о сотрудничестве, чтобы не попасть в ловушку серых брокерских компаний.

Чтобы правильно выбрать брокера Forex, нужно руководствоваться рядом критериев:
1) репутация,
2) условия работы,
3) торговый терминал,
4) обслуживание,
5) клиентский сервис.

1. Надежность брокера Forex определяют прозрачность и открытость для клиентов его деятельности. Для трейдера не лишним будет изучить лицензию, финансовую отчетность и отзывы других клиентов о выбираемом брокере. Торговый счет в компании следует открывать только после подписания соглашения о предоставлении брокерских услуг. Большим плюсом является наличие у брокера страховой ответственности перед клиентами в случае банкротства.

2. Под условиями работы брокера подразумеваются:
• минимальный депозит,
• набор финансовых инструментов,
• величина спреда,
• комиссионное вознаграждение,
• величина кредитного плеча,
• минимальный лот,
• время торговли и др.
Трейдера должен насторожить маленький минимальный депозит (менее 2 000 $) и высокие кредитные плечи, например, 1:500. Так как брокеры, обещающие их, заманивают таким образом новичков и приводят к разорению. Хороший брокер обеспечивает клиенту доступ к совершению торговых сделок в дни работы рынка начиная с раннего утра понедельника и заканчивая поздними ночными часами пятницы (Forex не работает в субботу и воскресенье).

3. Торговый терминал хорошего брокера должен содержать подробное руководство пользователя, иметь версию для мобильной торговли, быть удобным в использовании и предоставлять широкие возможности.

4. При обслуживании брокер должен работать в высокоскоростном режиме, качественно исполнять ордера. Важна с его стороны и круглосуточная техническая поддержка специалистов. Трейдеру следует обратить внимание на способы ввода и вывода валют. Легальные брокеры Forex не используют электронные платежи и кредитные карты, предпочитая наличные взносы или безналичные перечисления с банковского счета. Важно, если наряду с электронным обслуживанием клиента, брокером будет предусмотрена телефонная связь на случай возникновения непредвиденных обстоятельств.

5. Клиентский сервис хорошего брокера отличается вежливостью, корректностью и быстрым реагированием на запросы.

Правильно выбранный брокер Forex – залог высоких заработков трейдера!

Вы уже освоили правила биржевой торговли на Forex? Если – да, то вполне можете рассчитывать на достойный заработок. Во-первых, потому что вы выбрали самый крупный финансовый рынок мира, отличающийся:
• доступностью в любое время суток и любой день недели, кроме субботы и воскресенья,
• высокими темпами развития,
• относительно небольшой ценой сделок, так на рынке Forex не взимаются комиссии по сделкам и отсутствуют затраты на доставку заработанных денежных средств,
• высокой ликвидностью и волатильностью: только на Forex за сутки проходит порядка 3 триллионов долларов, а валютная пара может пройти более ста пунктов.
Немаловажно и то, что стать трейдером на этом рынке может любой желающий. Для успешной биржевой игры не требуется специальной профессиональной подготовки. В случае затруднений на помощь придет брокер. Во-вторых, получить достойное вознаграждение на Forex возможно благодаря знанию секретов успешной торговой политики.

Опытные трейдеры советуют выстраивать собственную стратегию игры на бирже по следующим правилам.

1. Просчитывать заранее возможные риски. Денежный успех на Forex – это не везение, это строгий расчет. Ведь рынок может начать движение против трейдера и на 5 %, и на 10 %, и даже более. Опытный трейдер всегда имеет собственный план выхода из рынка. И выходит из него не тогда, когда терпит значительные убытки, а уже на стадии непонимания ситуации, складывающейся на валютном рынке.

2. Не допускать импульсивных сделок. Торговая политика может быть построена на фундаментальном анализе валютного рынка или анализе его технических аспектов. В любом случае нужно ежеминутно отдавать себе отчет, как и почему ведет себя рынок. Опытный трейдер контролирует свои эмоции, основываясь в торговле на доводы разума, но не на чувства. Forex – быстроменяющийся рынок, а потому требует от человека значительной психологической устойчивости.

3. Торговать трендами. Открывать ордера при долговременной торговле следует только в направлении уже определившегося тренда. При нахождении цен на восходящем тренде, нужно покупать, при нахождении их на нисходящем тренде – продавать. В том случае, если позиция явно неудачна, лучше периодически уменьшать размер риска. Опытный трейдер будет ждать момента, когда определится новый тренд. И откроет свои позиции в соответствии с его показателями. Только нетерпеливые биржевые игроки покупают валюту в самом низу, а продают в самом верху, не дождавшись установления нового тренда. В результате вместо ожидаемой дополнительной прибыли терпят убытки.

4. Диверсифицировать депозит или, как гласит народная мудрость, не класть все яйца в одну корзину. Денежные средства желательно инвестировать в разные сделки. При этом на одну позицию торговать около 8 % всего капитала. Поэтому заранее следует определить стоп-ордера, которые ограничат размер риска. А при потере более чем в 7 % сразу же выйти из игры. Деверсификацию можно проводить по торговым стратегиям, по параметрам торговых стратегий, по торговым инструментам и по рынкам.

Торговать на Forex может каждый, а зарабатывать деньги – только тот, кто имеет грамотную торговую стратегию!